大厦物业究竟主要做什么工作？

在城市的高楼大厦中，大厦物业扮演着至关重要的角色，他们的工作涉及到大厦的方方面面，以确保大厦的正常运转和租户的舒适体验，大厦物业主要做什么工作呢？

安全管理工作，这是大厦物业的重要职责之一，物业会安排专业的安保人员进行24小时值班和巡逻，在大厦的出入口设置门禁系统，严格把控人员和车辆的进出，对来访人员进行登记和核实，防止无关人员随意进入大厦，保障大厦内人员和财产的安全，安保人员还会对大厦的公共区域进行定时巡逻，检查是否存在安全隐患，如消防设施是否完好、门窗是否关闭等，物业还会安装监控系统，对大厦内外进行实时监控，以便及时发现和处理各类突发事件。

环境卫生维护，物业会安排清洁人员对大厦的公共区域进行日常清洁，包括大堂、走廊、电梯间、楼梯等，他们会定期清扫地面、擦拭门窗、清理垃圾，保持公共区域的整洁和卫生，对于大厦的卫生间，清洁人员会每天进行多次清洁和消毒，确保无异味、无污渍，物业还会负责大厦外墙的清洁工作，定期进行清洗和维护，保持大厦外观的整洁和美观，物业还会对大厦周边的环境卫生进行管理，及时清理垃圾和杂物，营造一个干净、整洁的环境。

再者是设施设备维护与管理，大厦内有众多的设施设备，如电梯、消防系统、中央空调、给排水系统等，物业需要对这些设施设备进行定期的维护和保养，他们会安排专业的技术人员按照设备的使用说明和维护手册进行巡检和维修，及时发现和解决设备故障，确保设施设备的正常运行，对电梯进行定期的保养和检查，保证电梯的安全运行；对消防系统进行定期的测试和维护，确保在紧急情况下能够正常使用，物业还会建立设施设备档案，记录设备的维修和保养情况，为设备的更新和改造提供依据。

物业还需要处理租户的投诉和需求，租户在使用大厦的过程中可能会遇到各种问题，如房屋漏水、水电故障、噪音干扰等，物业需要及时响应租户的投诉，并安排相关人员进行处理，他们会建立投诉处理机制，对租户的投诉进行记录和跟踪，确保问题得到及时解决，物业还会积极与租户沟通，了解他们的需求和意见，不断改进服务质量，提高租户的满意度。

物业还会负责大厦的租赁和招商工作，他们会与业主合作，对大厦的空置房源进行推广和出租，物业会制定合理的租赁策略，进行市场调研，了解市场需求和租金水平，制定合适的租金价格，物业还会对租户进行筛选和评估，确保租户的信誉和经营状况良好，在招商过程中，物业会积极与潜在租户进行沟通和洽谈，介绍大厦的优势和特点，吸引更多的优质租户入驻。

大厦物业的工作涵盖了安全管理、环境卫生维护、设施设备维护与管理、租户服务以及租赁招商等多个方面，他们的辛勤工作为大厦的正常运转和租户的舒适生活提供了有力保障。