户外窗台漏了到底归物业负责吗？

在日常生活中，很多业主都会遇到户外窗台漏水的问题，一旦出现这种情况，大家首先想到的就是找物业来解决，但户外窗台漏了是否真的归物业负责，这需要分不同情况来看。

房屋仍在质保期内

如果房屋还处于开发商规定的质保期内，那么户外窗台漏水问题的首要责任方是开发商，在这个阶段，物业更多的是起到协调沟通的作用，物业有义务将业主反馈的窗台漏水情况及时传达给开发商，并跟进开发商的维修进度，业主发现窗台漏水后向物业报修，物业要在第一时间记录问题，并联系开发商的售后维修部门，督促他们尽快安排人员上门查看和维修，如果开发商拖延维修，物业也应该协助业主进行进一步的沟通和催促。

房屋已过质保期

1、公共区域部分：如果户外窗台属于建筑物的公共部分，比如是整栋楼外立面的一部分，那么物业是有责任进行维修的，因为物业的职责之一就是对小区的公共设施和公共区域进行维护和管理，当公共区域的窗台出现漏水问题时，物业需要使用公共维修基金来进行修复，物业要组织专业的维修人员对漏水原因进行排查，制定合理的维修方案，并监督维修过程，确保维修质量，一些老旧小区的外窗台因为年久失修出现漏水，物业就应该及时处理。

2、业主专有部分：要是户外窗台是业主房屋的专有部分，一般情况下物业是没有直接维修责任的，物业可以提供一些有偿的维修服务，业主家中的窗台是自己装修时进行了改动，之后出现漏水，这种情况下物业没有义务免费维修，不过，物业可以凭借自身的资源，为业主联系有资质的维修人员，帮助业主解决问题，业主需要向维修人员支付相应的费用。

户外窗台漏了是否归物业负责不能一概而论，要根据房屋的质保情况以及窗台的属性来判断，业主在遇到窗台漏水问题时，应该及时与物业沟通，明确责任归属，以便问题能够得到妥善解决。