物业不管小区电梯违法吗？

在现代住宅小区中，电梯是居民日常生活中不可或缺的垂直交通工具，其正常运行关系到每一位居民的安全与便捷，有时会出现物业对小区电梯不管不顾的情况，那么这种行为是否违法呢？

从法律层面来看，物业对小区电梯负有一定的管理责任，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，一般情况下，物业服务合同中会明确约定物业对小区内共用设施设备（包括电梯）负有维修、养护和管理的义务。

如果物业不履行对电梯的管理职责，例如不按照规定对电梯进行定期维护保养、不及时处理电梯出现的故障等，这很可能构成违约行为，因为业主按照合同约定向物业缴纳了物业费，其中就包含了电梯管理服务的费用，物业不履行相应义务，业主有权依据合同追究其违约责任。

相关的特种设备安全法规也对电梯管理有明确要求。《特种设备安全法》规定，电梯属于特种设备，使用单位（在小区中通常为物业）应当对其使用的特种设备进行经常性维护保养和定期自行检查，并作出记录，如果物业不履行这些法定义务，就违反了特种设备安全相关法律规定，一旦因为物业不管电梯导致发生安全事故，物业可能要承担相应的法律责任，包括民事赔偿责任甚至刑事责任。

不过，也存在一些特殊情况，电梯出现严重故障需要进行大规模的维修或更换零部件，而小区的维修资金未及时到位，导致物业无法及时开展维修工作，在这种情况下，不能简单地认定物业违法，而应该积极推动维修资金的申请和使用流程。

如果电梯故障是由于业主的不当使用造成的，且物业已经尽到了宣传和告知义务，那么物业的责任相对会减轻，但这并不意味着物业可以完全不管，物业仍需要及时采取措施，协调解决问题，保障电梯的正常使用。

物业不管小区电梯在大多数情况下是违法或违约的行为，业主发现物业存在此类问题时，可以先与物业进行沟通协商，要求其履行管理职责，如果协商无果，可以向业主委员会反映，由业主委员会出面解决，必要时，还可以向相关的房地产管理部门或特种设备安全监管部门投诉，维护自身的合法权益，物业也应该充分认识到自己对电梯管理的责任，积极履行义务，保障小区居民的安全出行。