110真的不管物业纠纷吗？

在日常生活中，物业纠纷是较为常见的问题，不少业主在遇到物业纠纷时，首先想到的就是拨打110报警电话寻求帮助，但很多人也会有这样的疑问：110不管物业纠纷吗？

110并非完全不管物业纠纷，不过它的处理方式和范围是有一定界定的，110报警服务台主要负责受理紧急警情，包括刑事案件、治安案（事）件，危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件，自然灾害、治安灾害事故等，当物业纠纷引发了违反治安管理的行为，或者涉及到人身安全和财产安全的紧急情况时，110是会介入处理的。

在物业纠纷中，如果出现了业主与物业工作人员发生肢体冲突、物业管理人员非法限制业主自由、业主因物业问题遭遇暴力威胁等情况，这些都属于违反治安管理甚至可能涉及刑事犯罪的行为，110接警后会迅速出警，制止违法行为，保障当事人的人身安全，并对相关责任人依法进行处理，再比如，因物业的管理不善导致业主家中被盗、车辆在小区内被损坏等涉及财产安全的情况，110也会按照规定进行调查和处理。

如果物业纠纷仅仅是一些民事方面的争议，如物业服务质量不达标、物业费收取标准不合理、小区公共设施维护不到位等问题，这些属于平等主体之间的民事纠纷，并不在110的主要职责范围内，对于这类纠纷，110民警到达现场后，通常会进行调解和劝导，引导双方通过合法、合理的途径解决问题，比如建议双方进行协商沟通、向业主委员会反映、向相关的物业管理部门投诉或者通过民事诉讼等方式来解决。

当遇到物业纠纷时，业主应该根据具体情况来选择合适的解决途径，如果纠纷涉及到紧急的违法犯罪行为，第一时间拨打110是正确的选择，而对于一般性的民事纠纷，业主可以先尝试与物业进行友好协商，通过沟通解决问题；如果协商不成，可以向业主委员会反馈，由业主委员会代表业主与物业进行沟通协调；还可以向当地的房地产管理部门或者物业管理协会等相关机构投诉，寻求他们的帮助和支持；在必要的情况下，也可以通过法律诉讼的方式来维护自己的合法权益。

110在物业纠纷中有着其特定的职责和作用，我们要正确认识并合理利用这一公共资源，以妥善解决物业纠纷，营造和谐的居住环境。