物业市场管理究竟管些什么？

在现代社会，物业市场的规范和有序发展对于居民生活质量以及城市的整体形象都有着至关重要的作用，那么物业市场管理究竟管些什么呢？

物业市场管理涵盖了对物业服务企业的资质管理，在物业行业中，并不是任何一家公司都可以随意开展物业服务的，相关管理部门会严格审查企业的资金状况、专业人员配备、经营业绩等方面的条件，只有符合规定资质标准的企业，才能够获得从事物业服务的资格，通过这样的管理，能够保证进入市场的物业服务企业具备基本的服务能力和服务水平，从而为业主提供合格、优质的服务。

是对物业服务内容与质量的管理，物业市场管理要求物业服务企业必须明确自身的服务内容和相应的服务标准，这包括小区的环境卫生清洁，如定期清扫公共区域、清理垃圾等；安全保卫工作，像设置门禁系统、安排安保人员巡逻以保障业主的人身和财产安全；还有设施设备的维护与保养，比如对电梯、消防设施等的日常检查和维修，管理部门会监督企业是否按照既定的标准来提供服务，若发现企业存在服务不到位的情况，会要求其整改，以确保业主能够享受到应有的服务。

物业市场管理也涉及到对物业收费的管理，物业服务企业收取费用应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，管理部门会对企业的收费项目和收费标准进行审核和监督，防止企业乱收费，随意提高收费标准或者增设不合理的收费项目；也要确保收费能够覆盖企业提供服务的成本，以维持企业的正常运营，这样可以保障业主和物业服务企业双方的合法权益，避免因收费问题引发的纠纷。

在物业市场管理中，对物业招投标活动的管理也不容忽视，当新建小区或原有物业服务合同到期需要更换物业服务企业时，通常会通过招投标的方式来选择合适的企业，管理部门会规范招投标的流程，确保整个过程公开、公平、公正，防止企业之间存在围标、串标等不正当竞争行为，保证有实力、信誉良好的企业能够脱颖而出，为业主提供更优质的服务。

物业市场管理还包括对业主和业主委员会的引导与协调，业主在物业管理活动中享有权利的同时，也需要履行相应的义务，管理部门会引导业主正确行使自己的权利，遵守物业管理的相关规定，对于业主委员会，管理部门会指导其依法成立、运作，并监督其在物业管理中发挥积极作用，协调业主委员会与物业服务企业之间的关系，促使双方共同维护好小区的秩序和环境。

物业市场管理涉及到物业服务企业、服务内容、收费、招投标以及业主和业主委员会等多个方面，是一个综合性、系统性的管理工作，旨在促进物业市场的健康、有序发展，为广大业主营造良好的居住和生活环境。