疫情期间物业究竟有什么责任？

在疫情肆虐的当下，物业作为社区管理的重要参与者，承担着诸多不可忽视的责任。

物业有责任做好社区的卫生清洁和消毒工作，这是最基础也是极为关键的一点，要增加对公共区域，如电梯、楼道、大堂、垃圾桶周围等人员频繁接触和停留的地方的清洁和消毒频次，电梯按键、门把手等容易传播病毒的部位，需要定期用消毒药水擦拭，及时清理社区内的垃圾，避免垃圾堆积滋生细菌和病毒，为居民营造一个干净、卫生的居住环境，减少病毒传播的风险。

人员和车辆的管控是物业的重要职责，在疫情期间，严格把控社区的出入口，对进入社区的人员进行体温测量和健康码、行程码查验，对于外来人员，要详细登记其身份信息、来访目的和联系方式等，非必要情况禁止外来人员进入社区，对于车辆，也要进行检查，防止疫情高风险地区的车辆进入，降低社区被病毒输入的可能性，还要提醒居民做好自我防护，宣传疫情防控知识，如正确佩戴口罩、保持社交距离等。

物业需要积极配合政府部门和社区开展疫情防控工作，及时传达政府发布的疫情防控政策和要求，协助社区进行核酸检测点的布置、人员组织等工作，在疫情防控的特殊时期，可能会面临物资调配等问题，物业要尽力协调资源，保障社区居民的基本生活需求，比如协助配送生活物资等。

物业还要关注社区内的特殊群体，如老年人、残疾人、孕妇等，了解他们在疫情期间的生活困难和需求，为他们提供必要的帮助和支持，确保他们能够安全、健康地度过疫情。

物业要做好信息的收集和反馈工作，及时了解社区内居民的健康状况，如有居民出现发热、咳嗽等疑似症状，要及时上报相关部门，并配合做好后续的隔离、检测等工作，将社区疫情防控的情况及时反馈给居民，增强居民的安全感和信任感。

在疫情期间，物业肩负着保障社区安全、维护居民健康的重要责任，只有切实履行好这些责任，才能为居民构筑起一道坚实的疫情防控屏障。