屋子漏水物业到底管不管?
tianluo
2025-06-17 02:24
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物业管理
在日常生活中,屋子漏水是许多业主可能会遇到的糟心问题,屋子漏水物业到底管不管呢?这其实不能一概而论,需要分情况来看。
如果屋子漏水是因为公共区域的设施设备出现问题所导致的,比如屋顶防水层老化破裂、外墙渗漏、公共排水管道堵塞等,这种情况下物业通常是有管理责任的,因为这些公共区域的维护和保养属于物业管理服务的范畴,根据物业管理合同,物业有义务对小区内的公共设施进行定期检查、维护和修缮,当公共区域的问题引发业主屋子漏水时,物业应该及时安排人员进行维修处理,屋顶漏水影响到顶层住户,物业就需要组织专业人员对屋顶进行防水修复;公共排水管道堵塞导致污水倒灌进业主家中,物业也应迅速疏通管道,解决漏水问题。
如果屋子漏水是由于业主自身原因造成的,比如业主私自改造房屋结构破坏了防水层、装修过程中施工不当导致水管破裂等,这种情况下物业一般不会承担维修责任,但物业可以提供一定的协助,比如提供相关维修人员的信息,指导业主如何处理问题等,因为这是业主自身行为导致的后果,责任应由业主自行承担,业主需要自己聘请专业人员进行维修,以解决漏水问题。
还有一种情况是,屋子漏水是因为房屋本身存在质量问题,且房屋仍在保修期内,这种时候,物业可以起到协调的作用,物业应及时将情况反馈给开发商,督促开发商安排专业人员进行维修,因为在保修期内,房屋质量问题的维修责任主体是开发商,物业虽然不直接负责维修,但有义务促进问题的解决,保障业主的合法权益。
屋子漏水物业是否管理要依据具体情况来判断,业主在遇到屋子漏水问题时,首先要分析漏水的原因,然后与物业进行有效的沟通,物业也应该积极履行自己的职责,根据不同情况采取相应的措施,为业主解决实际问题,共同营造一个舒适、安全的居住环境。
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白诩晨 发布于 2025-06-17 05:45:09 回复该评论
面对屋子的漏水问题,物业的职责岂能是‘事不关己高高挂起’?这不仅是业主居住质量的直接体现也是物业管理服务的基本功,若任由小漏成大患不仅损害了公共财产安全也侵蚀着业户对物业服务信任的基础线!物业公司应迅速响应、积极处理每一处渗漏点确保居民安居无忧才是其应有的担当与作为。