消防方面可以投诉物业什么？

在日常生活中，物业承担着小区消防安全管理的重要职责，当物业在消防管理方面出现问题时，业主是有权进行投诉的，在消防方面可以投诉物业什么呢？下面为大家详细介绍。

消防设施维护管理问题

1、设施缺失或损坏

物业有责任确保小区内各类消防设施齐全且能正常使用，如果小区存在消防设施缺失的情况，比如某楼层没有配备灭火器，或者消火栓箱内水带、水枪等部件缺失，业主可以进行投诉，消防设施损坏也是常见问题，像火灾自动报警系统故障，无法正常发出警报信号；消防喷淋头损坏、破裂等，这些都严重影响到消防安全，业主发现后都可以向相关部门投诉物业。

2、设施维护不及时

消防设施需要定期进行维护保养，以保证其性能良好，如果物业没有按照规定的时间和标准对消防设施进行维护，导致设施老化、性能下降，也是可以投诉的，消防水泵长期未进行检查和维护，在需要启动时无法正常运转；消防应急照明和疏散指示标志损坏后，物业长时间未进行修复，影响了紧急情况下的人员疏散。

消防通道管理问题

1、消防通道堵塞

消防通道是火灾发生时人员疏散和消防车通行的重要通道，必须保持畅通无阻，但有些小区存在物业管理不善，导致消防通道被私家车、杂物等堵塞的情况，小区地下车库的消防通道经常被业主的车辆占用，物业没有采取有效的管理措施进行制止；小区楼前的消防通道被堆放了大量的建筑垃圾、废旧家具等，影响了消防车的通行和人员的疏散，这种情况下，业主可以对物业进行投诉。

2、消防门违规设置

部分物业为了方便管理或其他原因，可能会对消防门进行违规设置，将常闭式防火门长期处于敞开状态，破坏了其防火分隔的功能；在消防门上安装锁具，导致紧急情况下无法正常开启，这些行为都违反了消防安全规定，业主有权向相关部门反映物业的这些问题。

消防安全宣传教育问题

1、缺乏消防知识宣传

物业有义务向小区业主宣传消防安全知识，提高业主的消防安全意识，如果物业没有开展相关的消防宣传活动，如没有在小区宣传栏张贴消防知识海报，没有定期组织业主进行消防知识培训等，导致业主对消防安全知识了解不足，在遇到火灾等紧急情况时不知道如何应对，业主可以投诉物业在这方面的不作为。

2、未组织消防演练

定期组织消防演练是提高小区居民应对火灾能力的重要措施，如果物业长期未组织消防演练，业主不熟悉火灾发生时的疏散路线和应急处置方法，一旦发生火灾，可能会造成严重的人员伤亡和财产损失，业主可以就物业未组织消防演练的问题进行投诉，督促物业履行其消防安全管理职责。

在消防方面，物业有诸多职责需要履行，当物业在消防设施维护、消防通道管理、消防安全宣传教育等方面出现问题时，业主都可以通过合法途径进行投诉，以保障小区的消防安全。