郑州水灾中物业人究竟做了什么？

2021年郑州那场突如其来的特大水灾，让整个城市陷入了巨大的危机之中，在这场灾难面前，物业人成为了守护居民安全、保障社区基本运转的重要力量，他们用自己的行动书写着责任与担当。

在水灾来临之前，许多物业人就已经开始行动起来，他们密切关注天气预报和水情信息，对小区的排水系统进行全面检查和疏通，清理雨水篦子上的杂物，确保排水畅通无阻，尽力降低小区内涝的风险，通过小区公告、业主群等多种渠道，及时向业主发布灾害预警信息，提醒业主做好防范准备，将车辆停放在地势较高且安全的地方，提前储备必要的生活物资。

当洪水汹涌而至，城市的基础设施遭受严重破坏，小区面临着停水、停电、电梯停运等诸多问题，物业人没有丝毫退缩，他们坚守岗位，全力保障居民的基本生活需求，有些物业工作人员在齐腰深的洪水中来回奔波，挨家挨户检查居民的安全状况，尤其是对孤寡老人、残疾人等特殊群体给予特别关注，将他们转移到安全的地方。

为了解决居民的用水问题，物业人四处联系水源，组织人力将干净的饮用水搬运到小区，分发给每一位居民，在电力中断的情况下，他们协调发电机为小区的关键设施供电，如消防设备、门禁系统等，保障小区的基本安全，积极与相关部门沟通协调，争取尽快恢复小区的水电供应和通信网络。

在救援过程中，物业人还充分发挥自己熟悉小区环境的优势，为救援队伍提供准确的信息和必要的协助，他们引导救援车辆进入小区，帮助救援人员快速找到被困居民的位置，大大提高了救援效率。

水灾过后，物业人又迅速投入到小区的灾后重建工作中，他们清理小区内的淤泥和垃圾，对公共区域进行全面消毒，防止疫情的发生，对受损的设施设备进行检查和维修，尽快恢复小区的正常秩序。

郑州水灾中，物业人用自己的实际行动诠释了什么是责任，什么是担当，他们在灾难面前挺身而出，成为了居民最坚实的依靠，虽然他们没有惊天动地的壮举，但他们的每一个细微的举动都饱含着对居民的关爱和对工作的执着，他们是这场灾难中的无名英雄，值得我们每一个人尊敬和赞扬。