徐州华润物业该如何投诉？

在日常生活中，我们可能会遇到对徐州华润物业的服务不满意的情况，这时候就需要通过合理的途径进行投诉，以下为你介绍几种常见的投诉方式。

向物业内部投诉

1、直接与物业工作人员沟通：当你发现物业存在问题时，首先可以找到负责该区域的物业工作人员，如楼管员、客服等，向他们反馈你的问题和不满，这种方式最为直接，能够让物业及时了解情况并尝试解决，你可以前往物业办公室当面沟通，也可以拨打物业公布的服务电话进行反馈。

2、向物业上级领导投诉：如果与基层工作人员沟通后问题仍未得到解决，你可以尝试向物业的上级领导反映情况，一般物业都会有项目经理或部门主管等管理层人员，你可以通过物业办公室咨询他们的联系方式，或者在物业公告栏查找相关信息，然后以电话、邮件或者书面信件的形式向他们投诉。

向外部相关部门投诉

1、向业主委员会投诉：如果小区成立了业主委员会，你可以向业主委员会反映物业的问题，业主委员会是代表全体业主利益的组织，有权力对物业的服务进行监督和管理，你可以在业主委员会的工作时间前往其办公地点进行投诉，也可以通过业主委员会公布的邮箱、电话等方式反馈情况。

2、向当地房地产管理部门投诉：各地的房地产管理部门是物业行业的主管部门，负责对物业管理活动进行监督和指导，你可以拨打当地房地产管理部门的投诉电话，或者前往其办公地点提交书面投诉材料，在投诉时，要详细说明你遇到的问题、涉及的小区名称、物业企业名称等信息，以便相关部门能够准确处理。

3、向消费者协会投诉：从某种角度来看，业主接受物业服务也属于消费行为，如果物业的服务存在质量问题或者侵害了业主的合法权益，你可以向消费者协会投诉，你可以拨打12315热线电话，向消协工作人员说明情况，他们会根据具体情况进行处理。

网络投诉渠道

1、政府服务热线平台：现在很多地方都开通了12345政府服务热线，你可以拨打这个号码，按照语音提示选择相关部门进行投诉，12345热线会将你的投诉信息转接到相关责任单位进行处理，并及时向你反馈处理结果。

2、网络问政平台：各地政府通常会设立网络问政平台，你可以在平台上注册账号，然后发布对徐州华润物业的投诉内容，在网络问政平台上投诉时，要注意语言文明、客观真实地描述问题，这样更有利于问题的解决。

无论选择哪种投诉方式，都要注意保留相关的证据，如照片、视频、聊天记录、缴费凭证等，以便在需要时能够证明你的诉求，在投诉过程中要保持理性和冷静，通过合法、合理的途径解决问题。