东西被偷，物业究竟有什么责任？

在日常生活中，东西被偷是一件令人十分苦恼的事情，而此时很多业主会将目光投向物业，认为物业应当承担一定的责任，东西被偷后，物业到底有什么责任呢？下面我们就来详细探讨一下。

从法律层面来看，物业与业主之间通常存在物业服务合同，这份合同明确了双方的权利和义务，其中物业的一项重要义务就是为小区提供安全保障服务，这包括但不限于设置合理的安全防范设施，如门禁系统、监控摄像头等；安排安保人员进行巡逻，维护小区的公共秩序等。

如果物业在安全保障方面存在明显的失职行为，那么其就可能需要对业主东西被偷承担一定的责任，小区的门禁系统损坏，长期未进行维修，导致外来人员可以随意进出小区，这就为小偷作案提供了便利条件，在这种情况下，如果业主的东西在小区内被偷，物业很可能要承担部分赔偿责任，因为物业没有按照合同约定，保障小区的安全，未能尽到合理的注意和防范义务。

再比如，物业安排的安保人员未按照规定进行巡逻，或者巡逻过程中玩忽职守，没有及时发现异常情况，小偷利用安保巡逻的漏洞进入小区实施盗窃，此时物业同样存在过错，一旦业主东西被盗，物业也难以逃脱责任。

事情并非总是如此简单，如果物业已经按照合同约定，全面履行了安全保障义务，那么其对业主东西被偷可能不需要承担责任，小区的门禁系统正常运行，安保人员按时巡逻，监控设备也都正常工作，但小偷采用了非常隐蔽的作案手段，在物业无法察觉的情况下实施了盗窃，这种情况下，物业已经尽到了应有的职责，就不能要求物业对业主的损失负责。

业主自身也有一定的注意义务，业主没有妥善保管好自己的财物，将贵重物品随意放置在容易被盗窃的地方，或者没有关好门窗等，这些自身的疏忽也可能是导致东西被偷的原因之一，在这种情况下，即使物业存在一定的管理瑕疵，业主自身也需要承担一部分责任。

当东西被偷后，业主首先应该及时报警，由警方进行调查，确定盗窃案件的具体情况，业主可以与物业进行沟通，查看物业是否存在失职行为，如果双方对于责任的认定存在争议，可以通过协商、调解或者法律途径来解决。

东西被偷后物业是否有责任，需要根据具体情况进行判断，关键在于物业是否按照物业服务合同的约定，履行了安全保障义务，业主在遇到此类问题时，要理性对待，通过合法合理的方式维护自己的权益。