在物业管理服务中,物业客服常常是与业主沟通的桥梁,他们的每一句话都可能影响着业主对物业公司的印象和看法,物业客服的发言一定代表公司吗?这是一个值得深入探讨的问题。从职责角度来看,物业客服是物业公司的员工,其主要工作就是代表公司与业主进行沟通...