在物业管理服务体系中,物业客服扮演着至关重要的角色,他们是连接物业与业主之间的桥梁和纽带,而在日常工作里,有一个关键概念——“两沟通”,对于物业客服高效开展工作、提升服务质量起着举足轻重的作用,物业客服的“两沟通”究竟是什么呢?物业客服的“...